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Os seus dados pessoais e a sua privacidade nos nossos consultórios de medicina geral

Geral

A AVG é a nova lei de proteção da privacidade e dos dados pessoais. Nos termos desta lei, uma organização que trabalha com dados pessoais tem determinadas obrigações e a pessoa cujos dados lhe pertencem tem determinados direitos. Para além desta lei geral, aplicam-se regras específicas à privacidade nos cuidados de saúde. Estas regras constam, entre outras, da lei relativa ao contrato de tratamento médico (WGBO). O presente regulamento sobre a proteção da vida privada tem por objetivo informá-lo dos seus direitos e das nossas obrigações ao abrigo da AVG e da WGBO.

Centro Médico de Molenweg

Os nossos médicos de clínica geral podem processar vários dados pessoais sobre si. Este tratamento é necessário para o tratar corretamente do ponto de vista médico e é necessário para a liquidação financeira do tratamento. Além disso, o tratamento pode ser necessário, por exemplo, para combater um perigo grave para a sua saúde ou para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, a notificação obrigatória de uma doença infecciosa ao abrigo da Lei da Saúde Pública).

Os deveres da clínica geral

Nos termos da AVG, o consultório do médico de clínica geral em que está registado é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que ocorrem no consultório. O consultório cumpre as obrigações daí decorrentes da seguinte forma:

  • Os seus dados são recolhidos para fins específicos de prestação de cuidados de saúde, gestão e política eficazes, e para apoiar a investigação científica, a educação e a informação. Em princípio, não é efectuado qualquer tratamento para outros fins.
  • Será informado de que os seus dados pessoais serão objeto de tratamento. Isto pode ser feito pelo seu prestador de cuidados de saúde, mas também através de um folheto ou do nosso sítio Web.
  • Todo o pessoal do consultório do médico de clínica geral onde está registado comprometeu-se a tratar os seus dados pessoais de forma confidencial.
  • Os seus dados pessoais estão devidamente protegidos contra o acesso não autorizado.
  • Os seus dados pessoais não serão conservados durante mais tempo do que o necessário para os cuidados adequados. No caso dos dados médicos, este período de conservação é, em princípio, de 15 anos (a partir do último tratamento), exceto se for necessário um período de conservação mais longo, por exemplo, para a sua saúde ou a dos seus filhos.) Este período fica ao critério do médico.

Os seus direitos enquanto titular dos dados

O utilizador tem os seguintes direitos:

  • O direito de saber se e quais os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados.
  • O direito de inspecionar e copiar esses dados (desde que não viole a privacidade de outra pessoa).
  • O direito de corrigir, completar ou apagar dados, se necessário.
  • O direito de solicitar a destruição (parcial) dos seus dados médicos. Este direito só pode ser concedido se a manutenção dos dados não for de interesse significativo para outra pessoa e se os dados não tiverem de ser mantidos ao abrigo de um regulamento legal.
  • O direito de acrescentar uma autodeclaração (de natureza médica) ao seu processo.
  • O direito de se opor ao tratamento dos seus dados em determinados casos.

Se desejar exercer os seus direitos, pode comunicá-lo verbalmente ao médico de clínica geral onde está registado; receberá um formulário. Os seus interesses também podem ser representados por um representante (por exemplo, um procurador escrito ou o seu curador ou mentor).


Contacto
Ambiente de registo do doente
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Acessibilidade telefónica

Os consultórios estão muito ocupados. O telefone está muitas vezes ao rubro e os horários de consulta estão sobrelotados. Sabemos que, por vezes, tem de esperar muito tempo ao telefone e que, por vezes, também tem de esperar para poder vir ao consultório. Também preferimos não o fazer.

A procura de cuidados é atualmente muito elevada. Fazemos o nosso melhor para ajudar toda a gente na medida do possível.

Devo ir ao médico?
Determinar num minuto se precisa de consultar um médico de clínica geral: www.moetiknaardedokter.nl 

Já conhece o nosso serviço de consulta digital?
Nos dias úteis, entre as 09:00 e as 16:00, pode falar com um médico de clínica geral em exercício através de uma ligação vídeo. Estas consultas não requerem marcação prévia e não é necessário deslocar-se ao consultório. Sente-se na sala de espera digital.

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