No momento em que quiser pedir uma consulta, pode telefonar-nos entre as 08:00 - 10:00 e entre as 10:15 - 12:00. Também pode telefonar-nos para pedir uma visita ao domicílio, uma consulta telefónica e para outras perguntas gerais ao assistente.
Todas as consultas - incluindo as consultas com os assistentes dos médicos - são efectuadas por marcação. As consultas têm lugar das 08:00 às 11:00 e das 14:00 às 16:00. Ao marcar uma consulta, são reservados 15 minutos. Acha que precisa de mais tempo ou vem com mais do que uma pessoa? Por favor, informe-nos aquando da marcação da consulta.
Quando telefona para marcar uma consulta ou visita, o assistente do médico faz-lhe algumas perguntas sobre o motivo da sua visita; chama-se a isto triagem. O assistente faz isto para avaliar se existe uma situação de emergência e quanto tempo precisa. As perguntas que faz garantem que recebe a assistência certa, no momento certo, pela pessoa certa.
Em caso de urgência: selecionar 1 no menu pendente.
Também é possível efetuar uma marcação online para a hora de consulta. Para tal, basta aceder ao portal do doente. Através do portal do doente, também pode:
Os consultórios estão muito ocupados. O telefone está muitas vezes ao rubro e os horários de consulta estão sobrelotados. Sabemos que, por vezes, tem de esperar muito tempo ao telefone e que, por vezes, também tem de esperar para poder vir ao consultório. Também preferimos não o fazer.
A procura de cuidados é atualmente muito elevada. Fazemos o nosso melhor para ajudar toda a gente na medida do possível.
Devo ir ao médico?
Determinar num minuto se precisa de consultar um médico de clínica geral: www.moetiknaardedokter.nl
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